ارسال به دوست  نسخه چاپي 

مدیرعامل کارخانه آرد جنداب:

رعایت خدمات پس از فروش و حمل به‌موقع آرد، از نکات ضروری در مشتری‌مداری است

مدیرعامل کارخانه آرد جنداب گفت: در این کارخانه، آرد بر اساس نیاز و نوع پخت مشتریان تولید می‌شود و هدف ما، جلب رضایت نانوایان است.

 

علی رستمی در گفتوگو با خبرنگار نگاه هستی درباره مراسم تقدیر از نانوایان نمونه استان قم بیان کرد: همانطور که دستگاههای قضایی و نظارتی، نانوایان متخلف را جریمه میکنند، نیاز است که از نانوایان پاکدست و نمونه هم تقدیر شود هرچند که در استان قم، تعداد نانوایان درستکار، کم نیست.

وی افزود: از میان نانوایان استان قم، 10 نانوا برگزیده شدند که تعداد آنها اندک است و امیدواریم که این مراسم در طول سال با عناوین مختلف تکرار شود.

رستمی با اشاره به اینکه این کارخانه تلاش میکند تا مشتریان از کیفیت آرد راضی باشند، تصریح کرد: ما در بخش خدمات پس از فروش، بسیار قوی و جدی عمل میکنیم و از سوی دیگر موضوع حمل و نقل را که برای نانوایان مهم است، رعایت میکنیم تا آرد مورد نیاز نانوایان بهموقع به واحدهای نانوایی برسد.

مدیرعامل کارخانه آرد جنداب با تأکید بر اینکه همواره در کنار نانوایان هستیم، اظهار کرد: اگر هر زمانی احساس شود که نانوایان مشکلی با کیفیت آرد دارند، از طریق واحد کنترل کیفیت، راهنماییهای لازم را جهت رفع مشکل به نانوایان ارائه نموده و در سریعترین زمان ممکن، مشکل آنها را رفع میکنیم.

 

گفت و گو با نانوای نمونه مشتری آرد جنداب 

 

در کارخانه آرد جنداب، به نیاز مشتری توجه میشود

سمیه فضلالهی و همسرش، مدتی است یک واحد نانوایی سنگکی را در قم راهاندازی کرده‌‌اند و امروز این واحد، عنوان یکی از نانواییهای نمونه استان را به خود اختصاص داده است.

فضلالهی در گفتوگو با خبرنگار نگاه هستی بیان کرد: 8 ماه است که این واحد نانوایی را راهاندازی کردهایم و همسرم در مسیر راهاندازی آن و همچنین برای رضایت مشتریان، بسیار تلاش میکند و امروز هم به عنوان نانوای نمونه معرفی شد.

وی افزود: از آنجا که واحد نانوایی ما در منطقهای ضعیف واقع شده، تقاضای ما این است که سهمیه آردمان را اضافه کنند چرا که 80 درصد مردم در منطقه ما، اصلیترین غذایشان نان است.

فضلالهی که از مشتریان کارخانه آرد جنداب قم است، درباره کیفیت آرد این کارخانه اظهار کرد: کیفیت آرد کارخانه جنداب قم، بسیار قابل توجه است و نان سنگک باکیفیت از آن به دست میآید.

وی در پایان گفت: توجه به نیاز و خواسته مشتریان، اولویت یک واحد تولیدی است که در کارخانه آرد جنداب، به این موضوع بسیار توجه میشود.

 

خبرنگار: ساناز مرادیان عنبران